撮影行為をトリガーとする物語鑑賞アプリケーションにおけるユーザの回遊行動の分析

本研究の目的は，物語鑑賞を通じて地域スポットへの関心を高め，訪問者の回遊行動を促進することである．これまでに，物語と現実の「場所の接点」を活用した街歩き型アプリケーションが提案されていたが，スポットへの関与が表層的にとどまり，離脱率が高いという課題があった．この課題を解決するため，本研究では撮影行為を通じた「行為の接点」を導入し，物語進行とユーザの能動的行為を結びつける新たな体験設計を試みた．本稿では，離脱率について従来手法との比較を行うとともに，提案手法を用いたアプリケーションのログから，ユーザの回遊傾向やアプリの使用パターンについて分析した．その結果，離脱率の改善が確認され，撮影行為の導入がユーザの自発的な行動や計画的な回遊を促すことが示唆された．